회사개요
브리지텍은 기업용 스프트웨어 전문업체로서 금융권과 통신사, 공공기관, 지자체 및 기업체 등을 대상으로 자체개발한 콜센터 솔루션을 공급하고 있다.
금융권의 콜센터 교체 및 업그레이드 주기 단축과 이에 따른 수요 지속, 개인정보 보안 관련 인식 고조 등 우호적인 업황 조성으로 업계 내 지배력을 강화하고 있다.
음성과 데이터가 동시에 제공되는 멀티미디어 서비스 플랫폼 '아이웹 솔루션'을 1금융권에 최초로 상용화하였다.
브리지텍 주가 상승 이유
갑자기 급등한 브리지텍
시간외 거래에서는 9.95% 상승하며 상한가를 기록했다.
상한가 이유는 마이크로소프트(MS)가 '챗GPT' 개발사인 오픈AI(Open AI)에 100억 달러(약 12조 3900억원) 투자 협상을 벌이고 있다는 소식이 알려지며 수혜 기대감에 강한 매수세가 몰린 것으로 분석되고 있다.
회사소개
브리지텍은 인터넷전화, 멀티미디어 LTE/5G 통신망에서의 부가서비스 솔루션과 비대면 서비스 플랫폼을 제공하는 Communication & Enterprise software 전문 기업이다.
대형 금융사 및 공공기관에서 성공적인 구축사례로 검증된 대용량 컨택센터 기술은 국내 업체로서는 독보적이며 글로벌 벤더와의 경쟁에서도 큰 영향력을 발휘하고 있어 본격적인 사업 영역을 넓혀 나갈 수 있으리라 기대한다.
소프트웨어 기반의 브리지텍의 비대면 솔루션은 클라우드 및 가상화 환경에서 음성/영상/채팅을 스마트폰, PC사용자 모두를 수용하는 옴니채널 플랫폼으로 발전하였다.
최근 부각되는 신기술 트렌드로써 음성인식/딥러닝 등 인공지능(AI) 컨택센터의 가속화와 금융권에서 진행되고 있는 화자인증 도입 및 데이터 3법 시행에 따른 빅데이터 및 클라우드 사업 가속화가 예상됨에 따라 이에 대한 기술적 우위를 점하기 위하여 연구개발에 박차를 가하고 있다.
현재 터치리스 인터페이스 중 하나인 음성인식을 구글, MS 등 글로벌 기업들의 기본 운영체제와 어플리케이션에 적용중에 있다.
Athena(인공지능 컨택센터)
Athena(아테나)는 컨택센터 솔루션 선도기업 브리지텍이 수년간의 구축경험을 토대로 완성한 진화된 대화형 무인 상담 플랫폼이다.
음성봇, 챗봇을 활용한 다양한 비즈니스 환경을 제공하여 고객에게는 편리하고 기다림 없는 서비스를 통해 고객경험을 차별화하고 고객의 질의 분석을 통해 전문상담사를 연결하고 간단한 상담이나 거래성 업무 등을 대기 없이 바로 처리할 수 있는 최적의 환경을 제공한다.
투자자별 매매동향