대한항공 마일리지 제도 개편 철회

대한항공은 2019년 12월 마일리지 제도 변경을 발표하고

3개월의 사전고지 및 1년의 유예기간으로 2021년 4월 시행할 예정이었죠.

하지만 갑작스럽게 발생한 코로나19 팬데믹으로 인해 2년간 더 유예기간을 연장했습니다.

 

 

그래서 2023년 4월 1일부로 예정되어 있던

대한항공 마일리지 개편

하지만 정말 말 많고 탈 많았었죠.

 

여야당의 비판과, 많은 사람들의 불만으로 논란이 거세지자

결국 시행이 전면 중단되었습니다.

 

 

이에 따라 대한한공은 "마일리지 적립 및 공제기준 변경, 신규 우수회원 도입 등 마일리지 제도" 전반을 다시 살펴보고, 새로운 개선안을 마련할 계획입니다.

검토 결과 발표에는 상당한 시일이 걸릴 것으로 예상되네요.

 

 

결국 백기를 든 대한항공

대한항공의 마일리지 개편안에 대해 소비자 불만이 폭발하고, 정부와 국회까지 나서 개편안 재고를 압박하자 결국 '백기'를 든 모양입니다.

 

특히 주무부처인 국토교통부 원희룡 장관은 "대한항공이 눈물의 감사 프로모션을 하지는 못할망정 국민 불만을 사는 방안을 내놓았다"며 마일리지 개편안을 거세게 비판하는 등 최근 연일 대한항공을 직격 하기도 했습니다.

 

이에 결국 개편안 시행을 보류한 데 이어 전면 재검토 결정을 내린 대한항공

업게에서는 사실상 기존 개편안이 백지화되고 새로운 개편안으로 나올 것으로 예측하고 잇네요.

 

 

대한항공은 이번 마일리지 제도 변경 시행 재검토와는 별도로, 고객들이 보다 원활히 마일리지를 사용할 수 있도록 보너스 좌석공급 확대, 다양한 마일리지 할인 프로모션, 마일리지 사용처 확대를 시행할 계획이라고 합니다.

이와 함께 마일리지 복합 결제 서비스인 '매시앤마일즈'는 3월 중에 달러를 결제 통화로 추가해 운영할 예정입니다.